С тарифом 'Оптимальный' интернет работает нормально, но иногда вечером лаги начинаются. Муж говорит, что нормально, а я вот не знаю, что с этим делать. Мастера все подключили, но без объяснений.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
МТС Дома Супер 100 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
РИИЛ Плюс 100
от мтс
В интерфейсе роутера можно увидеть все устройства, подключённые к сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Новая версия вайфай позволяет быстрее обмениваться данными и справляться с повышенной нагрузкой.
Свяжитесь с оператором, чтобы обсудить возможные корректировки договора.
Если вы наблюдаете постоянные перезагрузки роутера, проверьте блок питания, обновите прошивку. Если все в порядке, обратитесь в техподдержку провайдера. Возможно, ваш маршрутизатор неисправен и придется заменить устройство.
Да, большинство операторов предлагает возможность смены тарифа. Вы можете выбрать в личном кабинете любой действующий тариф и перейти на новые условия обслуживания со следующего месяца.
Настроить маршрутизатор можно самостоятельно: откройте браузер, введите адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1, и следуйте шагам на экране.
В большинстве случаев провайдеры допускают одновременное подключение по одному адресу, особенно если сети независимы. Если вы хотите параллельно создать две локальные сети, нужно приобрести второй роутер и создать резервную сеть.
Если у вас нет собственного роутера, провайдер может предложить оборудование в аренду или продажу — выбирайте вариант, который вам удобнее или позвоните нам. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Людмила
2 сентября 2025
МТС
С тарифом 'Оптимальный' интернет работает нормально, но иногда вечером лаги начинаются. Муж говорит, что нормально, а я вот не знаю, что с этим делать. Мастера все подключили, но без объяснений.
Ярослав
2 сентября 2025
МТС
Тариф '№5' – лучший выбор для работы и развлечений. Муж играет, я смотрю сериалы, все работает без перебоев!
Марина
2 сентября 2025
TTK
Мы выбрали ТТК по тарифу "Домашний Интернет 300+ итв расширенный". Я рад, что скорость стабильная, никаких неожиданностей. Моя свекровь довольна – она смотрит сериалы, не кладя трубку!
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Мой муж подключил ТТК, тариф "Домашний интернет 300+ итв расширенный". Теперь вы можете смотреть фильмы в формате 4K и не ждать полчаса загрузки. Я очень доволен!
Игорь
2 сентября 2025
TTK
С ТТК интернет нормальный, но бывают задержки. Мужа вроде бы все устраивает, но хочется стабильности. Мастера подключили все быстро, но не объяснили всех нюансов работы роутера.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Арсений
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили "ттк" и остались довольны! Фильмы загружаются мгновенно и работают в режиме онлайн без сбоев. Подключение прошло быстро, и мастер объяснил все нюансы. Отличное качество по разумной цене.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Екатерина
2 сентября 2025
TTK
Мы подключили тариф " ". Быстрое подключение, понятный личный кабинет. Скорость стабильная, телевизор не зависает – все, как и было обещано!
Актуальные тарифы для любых задач
МТС Дома Супер 100 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
МТС Дома Супер 100 + ИТВ _50% на 4 мес.
от мтс
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Игровой_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 1000
от мтс
РИИЛ Плюс 500
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | РИИЛ Плюс 100 | РИИЛ Плюс 100 | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 760₽/мес. | 760₽/мес. | 849₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 400 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Каменске-Шахтинском
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время